Preguntas frecuentes (FAQs) Sorteo de 1.000€ en cheques ahorro

¿Cómo puedo participar?
Para participar, solo tienes que registrarte en el formulario de la landing: https://premioscashfresh.com/1000-euros-en-cash-fresh

¿En qué consiste el premio?
Del 26 de marzo hasta el 18 de abril de 2026, sortearemos 10 cheques ahorro de 100€ para realizar tus compras en tu Cash Fresh habitual o más cercano de Andalucía y Extremadura, entre todos los participantes que se registren en la web del sorteo https://premioscashfresh.com/1000-euros-en-cash-fresh

¿Cómo puedo saber si soy ganador?
El equipo de Atención al cliente se pondrá en contacto contigo, en el caso de que hayas resultado ganador, a través de la información que facilites en el registro del sorteo.

Los ganadores se elegirán de manera aleatoria cuando finalice el período promocional, a través de una herramienta de elección aleatoria digital, entre todos los clientes que cumplan los requisitos establecidos en estas bases. Tras realizarse el sorteo, el Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto telefónicamente con los ganadores y suplentes (si procede), realizará hasta 4 llamadas (2 llamadas en horario de mañana y 2 en horario de tarde) a cada ganador o suplente antes de pasar al siguiente.

¿Puedo participar más de una vez?
No, es un registro único con tus datos personales. Pero puedes invitar a todos tus amigos y familiares para que entren en el sorteo.

¿Cómo puedo registrar mi participación?
Para registrar tu participación, deberás entrar en la web https://premioscashfresh.com/1000-euros-en-cash-fresh y pinchar en el apartado REGISTRO SORTEO. Una vez dentro, aparecerá un formulario que deberás rellenar con los datos solicitados.

Una vez cumplimentado el formulario, desde Atención al Cliente de Grupo MAS se pondrán en contacto contigo para verificar que cumples todos los requisitos de participación.

¿Cómo recojo mi premio?
Si has resultado ganador del premio, desde Atención al Cliente se pondrán en contacto contigo para acordar la fecha de entrega del premio que podrás recoger en la tienda en la que hiciste la compra.

¿Puedo ceder mi premio económico a un familiar o conocido?
No, el premio es exclusivo e intransferible. No pudiéndose vender a terceros y no pudiendo ser canjeado en caja por otra persona que no sea el ganador del sorteo.

¿Puedo canjear mi premio económico en cualquier establecimiento de Cash Fresh?
Sí, puedes recoger tu premio en tu Cash Fresh más cercano o habitual.

¿Cómo puedo recoger mi premio físico?
Desde Atención al Cliente de Grupo MAS se pondrán en contacto contigo para poder coordinar la recogida del premio en la tienda en la que realizó la compra.

Estamos a tu disposición en Atención al Cliente de lunes a sábado laborables en el horario de 8:00 a 21:00 en el teléfono 900 180 551 o si lo prefieres a través del mail  atcliente@supermercadosmas.com